Adatvédelmi tájékoztató

Hatályos: 2025.06.18.
Kibocsátó: Fazekas Company Kft.

1. Az adatkezelő adatai

Az adatkezelő neve: Fazekas Company Kft.
Székhelye: 2142 Nagytarcsa, Szilfa utca 6/A
Adószáma: 32313758-2-13
Elektronikus elérhetősége: fazekas.company.kft@gmail.com
Adatvédelmi felelős: Fazekasné Szabó Stella

Az adatkezelő az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) 37. cikke alapján nem köteles adatvédelmi tisztviselő kinevezésére.

2. Az adatkezelés alapelvei

A személyes adatok kezelése kizárólag jogszerűen, tisztességesen és az érintett számára átlátható módon történik. Az adatkezelés mindig meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból történik, és az adatokat csak ezen célokkal összhangban lehet felhasználni.

Csak a cél eléréséhez feltétlenül szükséges adatokat kezeljük, és gondoskodunk arról, hogy azok pontosak és naprakészek legyenek.

A személyes adatok csak a szükséges ideig kerülnek megőrzésre, és minden technikai és szervezési intézkedést megteszünk az adatok biztonságának megőrzése érdekében.

3. Az adatkezelés jogalapjai és céljai

Személyes adatokat kizárólag önkéntes hozzájárulás, szerződés teljesítése, jogi kötelezettség teljesítése vagy jogos érdek alapján kezelünk.

Példák az adatkezelés eseteire:

Általános kapcsolatfelvétel: az érdeklődés kezelése, kapcsolatfelvétel visszaigazolása, ajánlatadás előkészítése.
Üzleti tárgyalások: a szolgáltatásaink minőségének javítása, statisztikai elemzés céljából, jogos érdek alapján.
Panaszkezelés: jogszabályban előírt kötelezettség teljesítése érdekében.
Szolgáltatás igénybevétele: megrendelések kezelése, teljesítés, számlázás, kapcsolattartás.

4. A kezelt adatok köre

A kezelt személyes adatok az adott ügylet jellegétől függenek, de tipikusan az alábbiak lehetnek:

Teljes név, e-mail cím, telefonszám
Lakcím, számlázási adatok
Megrendeléssel kapcsolatos információk (termékek, mennyiség, időpont, ár)
Kiszállításhoz és fizetéshez szükséges adatok
Kommunikációs előzmények, panasz tartalma

5. Az adatok megőrzési ideje

Az adatokat csak a szükséges ideig tároljuk:

Kapcsolatfelvételhez kapcsolódó adatok: legfeljebb 1 hónapig
Hozzájáruláson alapuló adatok: a hozzájárulás visszavonásáig
Szolgáltatások igénybevételéből származó adatok: szerződéses viszony fennállásáig, majd a számviteli és jogi kötelezettségeknek megfelelően 5 vagy 8 évig

6. Az érintettek jogai

Az érintett bármikor jogosult:

tájékoztatást kérni a kezelt személyes adatokról,
kérni az adatok helyesbítését vagy törlését,
tiltakozni az adatkezelés ellen, és kérni az adatok zárolását,
panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál,
bírósághoz fordulni jogai megsértése esetén.

Panasz benyújtásának lehetősége:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c
Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Web: https://naih.hu

7. Hozzájárulás visszavonása

Az adatkezeléshez adott hozzájárulás bármikor ingyenesen visszavonható. A hozzájárulás visszavonását 10 napon belül teljesítjük. A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

Bizonyos adatokat – például számlázási adatokat – jogi kötelezettségből fakadóan továbbra is meg kell őriznünk, ezek nem törölhetőek azonnal.

8. Adattovábbítás és adatfeldolgozás

Személyes adatokat kizárólag törvényi előírás vagy az érintett hozzájárulása alapján továbbítunk. Külföldre adatot nem továbbítunk.

Hatósági megkeresések esetén az adatokat az érintett hozzájárulása nélkül is kiadjuk, de kizárólag a megkeresés céljának eléréséhez szükséges mértékben.

Az adatkezelésben részt vevő munkatársak és megbízott adatfeldolgozók szigorú titoktartás mellett végzik feladataikat.

9. Adatbiztonság

Az adatkezelő minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz annak érdekében, hogy az adatok biztonságban legyenek. Ez magában foglalja:

papír alapú adatok zárt tárolását,
számítógépes rendszerek jelszavas védelmét,
vírusvédelmi és titkosítási megoldások alkalmazását.

Felhívjuk figyelmét, hogy az interneten történő adattovábbítás sosem lehet teljesen biztonságos. Az ebből fakadó kockázatokat az érintettnek is mérlegelnie kell.

10. Az adatkezelési szabályzat elérhetősége

A jelen szabályzat írásban is elérhető. Írásos példány kérhető az adatkezelőtől a fazekas.company.kft@gmail.com e-mail címen. A kért dokumentumot 3 munkanapon belül elektronikus formában küldjük meg.

11. Módosítás

Az adatkezelő fenntartja a jogot a tájékoztató egyoldalú módosítására. A módosításokról érintettjeinket megfelelő módon értesítjük.

12. Felelős személy

A jelen szabályzat megvalósulásáért felelős: Fazekasné Szabó Stella
Kapcsolat: fazekas.company.kft@gmail.com